บรรณารักษ์ชวนอ่าน : ฉลาดถาม เป็นต่อทุกสถานการณ์

ฉลาดถาม เป็นต่อทุกสถานการณ์

ผู้เขียน : มาโกโตะ ทานิฮาระ
ผู้แปล : ประวัติ เพียรเจริญ
Call Number : LB1027.44 ท379ฉ 2555

‘ฉลาดถาม เป็นต่อทุกสถานการณ์’ ผลงานชิ้นสำคัญของคุณมาโกโตะ ทานิฮาระ ทนายความผู้เน้นทำคดีและแก้ปัญหา โดยใช้ทักษะการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การเจรจาต่อรอง และทักษะการถาม ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แปลเป็นภาษาไทยครั้งแรกปี พ.ศ. 2554 โดยคุณประวัติ เพียรเจริญ เป็นหนึ่งในหนังสือแนวจิตวิทยาและพัฒนาตัวเองที่อยากให้ทุกคนได้อ่าน เพราะมีภาพประกอบ อ่านง่าย ได้ความรู้และสนุกสนาน สามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้

หนังสือเล่มนี้ จะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับ 33 สุดยอดเทคนิค เพื่อฝึกฝนทักษะการถามอย่างชาญฉลาด ปิดทางเพลี่ยงพล้ำ พลิกสถานการณ์จากเป็นรองกลายเป็นต่อในพริบตา ไม่ว่าจะเป็นการถามเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีสีสัน ถามเพื่อเปิดทางลัดสู่การแก้ปัญหา ถามเพื่อให้เริ่มต้นลงมือทำด้วยตนเอง ถามเพื่อให้ลูกน้องยอมรับและทำตามโดยไม่ต้องใช้ “คำสั่ง” ด้วยการอธิบายอย่างเป็นรูปธรรมด้วยตัวอย่างรูปภาพที่เข้าใจง่าย นำไปปรับใช้ได้จริง ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว

เนื้อหาในเล่มประกอบด้วยสาระสำคัญ 5 บท

บทที่ 1 “ทักษะการถาม” ของคนฉลาด
บทที่ 2 “วิธีถาม” ที่ทำให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างได้ผล
บทที่ 3 ทักษะการถามชั้นเยี่ยมที่ทำให้อีกฝ่ายต้อง “หลุดปากตอบออกมา”
บทที่ 4 เทคนิค “การถามด้วยเหตุผล” ที่รับรองว่าจะโต้แย้งอีกฝ่ายได้ไม่มีวันแพ้
บทที่ 5 เทคนิคการถามที่ใช้ประโยชน์จาก “จิตวิทยามนุษย์” ได้อย่างแยบยล

“คนที่มีทักษะการถามที่ดีและสามารถใช้ทักษะดังกล่าวได้อย่างคล่องแคล่ว จะเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ ทำทุกสิ่งได้ตามที่ตั้งใจไว้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน หรือเรื่องส่วนตัว”
– มาโกโตะ ทานิฮาระ –